| 客户培训
(1) 用户工具培训:
针对于项目实施后期,客户服务中心为客户提供HR系统开发工具的培训(包括第三方工具),目前只提供Crystal Report工具的培训。
(2) 售后客户培训
针对于年服务期内或是免费维护期内的客户,客户服务中心为客户提供集中式培训,目前只提供Workshop6.0以上版本的操作培训和Query的制作培训。仅限每家客户每年申请一次。
年免费服务
为了感谢广大客户对我们Kayang的大力支持,针对未购买我们服务的客户,客户服务中心为客户每年提供一次免费的上门服务,主要的服务内容为对系统进行优化、检查等,具体的服务内容,请参见年免费服务申请表。仅限每家客户每年申请一次。
|